Como um creator pode proteger sua reputação.
- Deborah P.
- 15 de jul.
- 3 min de leitura
Nós já mencionamos em alguns posts que a reputação é o ativo mais valioso de um creator e que uma boa reputação eleva significativamente seu valor de mercado.
O talento abre portas, mas a reputação as mantém abertas.
O que é Reputação? Reputação é a percepção ou opinião pública sobre uma pessoa, marca ou entidade, construída ao longo do tempo por suas ações, comportamentos e resultados. É o reflexo da credibilidade e da confiança que se conquistou, ou perdeu, na mente do público.
Para creators, entender que cada ação e palavra podem ecoar para além do feed é crucial. Proteger a própria imagem não é apenas uma questão de vaidade, mas uma estratégia de negócios fundamental para garantir a confiança das marcas, a lealdade da audiência e a longevidade da sua jornada no digital.
Neste post vamos citar algumas situações que podem afetar negativamente sua reputação, muitas vezes de forma rápida e com consequências duradouras.
Aqui estão as principais situações para você evitar:
1) Polêmicas e controvérsias:
Comportamento inapropriado: Ações fora das redes sociais que vêm a público e chocam a audiência, como por exemplo: envolvimento em brigas, vandalismo, uso de drogas ilícitas, ou assédio moral/sexual.
Fazer declarações insensíveis ou ofensivas: Comentários sobre temas sensíveis (raça, gênero, orientação sexual, religião, política, etc.) que são considerados desrespeitosos, preconceituosos ou de mau gosto. Isso pode incluir piadas, opiniões não solicitadas ou simplesmente a falta de tato em um assunto delicado.
Conteúdo enganoso ou falso (Fake News): Disseminar informações inverídicas, notícias falsas ou dados distorcidos, seja por ignorância ou má-fé. Isso inclui também a promoção de produtos ou serviços fraudulentos.
Cancelamento por ações passadas: Ressurgimento de postagens antigas, vídeos ou comentários que eram considerados aceitáveis no passado, mas que hoje são vistos como problemáticos e geram indignação.
2) Rumores e acusações (Verdadeiras ou Falsas)
Acusações de Má Conduta: Ser alvo de acusações de comportamento inadequado, assédio, fraude ou outras infrações, mesmo que sejam apenas rumores. A dúvida já pode prejudicar.
Vazamento de Informações pessoais: Rumores ou vazamentos sobre a vida pessoal do creator que podem ser embaraçosos, comprometedores ou simplesmente invadir sua privacidade.
Desentendimentos públicos: Brigas ou discussões com outros creators, figuras públicas ou até mesmo com seguidores, que se tornam virais e expõem o lado menos profissional do indivíduo.
3) Problemas de conteúdo e engajamento
Queda na Qualidade do Conteúdo: Uma diminuição perceptível na qualidade, originalidade ou relevância do material produzido, levando à perda de interesse da audiência.
Falta de Consistência: Publicar de forma irregular, sumir por longos períodos ou mudar drasticamente o tipo de conteúdo sem aviso, gerando desapontamento nos seguidores.
Desconexão com a Audiência: Perder a capacidade de interagir com os seguidores, ignorar feedbacks ou demonstrar desinteresse.
Uso de bots ou seguidores falsos: Ser descoberto utilizando práticas antiéticas para inflar métricas de seguidores, curtidas ou comentários, o que destrói a credibilidade.
Excesso de publicidade: Bombardear os seguidores com excesso de publicidade, sem valor genuíno para a audiência, ou promover produtos que não condizem com seu perfil ou valores.
4) Relacionamento com Marcas
Violação de Contratos: Não cumprir acordos comerciais com marcas ou parceiros, o que pode levar a processos legais e manchar a imagem profissional.
Falta de Transparência: Não ser transparente sobre parcerias pagas, uso de dados ou outras questões relevantes para a audiência.
5) Aspectos pessoais e profissionais
Arrogância ou desprezo: Comportamento arrogante, egocêntrico ou de desprezo em relação aos fãs, colegas ou à própria plataforma.
Como blindar sua reputação e manter parcerias fortes
Para os creators que almejam uma carreira sólida e duradoura, a prevenção é o melhor remédio contra as polêmicas:
Transparência e Coerência: A honestidade e a clareza na comunicação minimizam espaços para especulações e rumores. Seja transparente sobre suas intenções e coerente entre o que você prega e o que você pratica.
Gerenciamento de Crises (Preparação): Ninguém está imune a erros ou a ser alvo de mal-entendidos. Tenha um protocolo a seguir. Saiba como se comunicar de forma rápida, calma e factual caso uma polêmica surja. E não hesite em buscar assessoria especializada. Leia mais: Por que os rumores são como venenos para você creator, e como evitá-los
Professionalismo acima de tudo: Lembre-se: sua persona é também sua empresa. Trate-a com o profissionalismo que qualquer grande negócio exige. Isso inclui a forma como você lida com parceiros, com seu time e com seu público.
Conclusão:
Para um creator, proteger a reputação significa ser vigilante em todas essas áreas, agindo com ética, transparência e responsabilidade em suas ações e comunicações.
E você, o que tem feito para proteger sua reputação? Comente abaixo!
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